Obchodné podmienky

⚠️ Dôležité zdravotné upozornenie

PRED ZAČIATKOM AKÉHOKOĽVEK FITNESS PROGRAMU SA DÔRAZNE ODPORÚČA PORADIŤ S KVALIFIKOVANÝM LEKÁROM.

Naše služby zahŕňajú poradenstvo v oblasti fitness a výživy. Nie sme lekári a neposkytujeme zdravotnícke služby. Naše rady nemožno považovať za lekársku diagnózu, liečbu alebo odporúčanie.

ForceVah nenesie zodpovednosť za zdravotné komplikácie, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku účasti na našich programoch. Účasť na vlastné riziko.

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky („Podmienky") upravujú poskytovanie fitness služieb spoločnosťou ForceVah („my", „naša", „poskytovateľ") pre zákazníkov („vy", „klient", „zákazník") na území Slovenskej republiky.

Poskytovateľ služieb:

ForceVah
Sídlo: Bratislava, Slovensko
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 XXX XXX XXX

Využívaním našich služieb súhlasíte s týmito podmienkami. Ak nesúhlasíte s ktorýmkoľvek ustanovením, nepoužívajte naše služby.

2. Charakteristika služieb

2.1 Poskytované služby

Personalizované fitness tréningy a koučovanie
Skupinové fitness lekcie
Nutričné poradenstvo a plánovanie stravy
Online konzultácie a podpora
Vytvorenie individuálnych tréningových plánov

2.2 Charakter služieb

DÔLEŽITÉ: Všetky naše služby majú výlučne poradenský a koučovací charakter. Neposkytujeme zdravotnícke služby, lekársku diagnostiku ani liečbu. Naše odporúčania nie sú zámenou za odbornú lekársku starostlivosť.

3. Záväzky klienta

3.1 Zdravotné predpoklady

Klient sa zaväzuje:

Informovať poskytovateľa o všetkých relevantných zdravotných problémoch
Pred začiatkom programu sa poradiť s lekárom
Okamžite informovať o akýchkoľvek zdravotných zmenách počas programu
Prerušiť cvičenie v prípade bolesti alebo nepohodlia
Dodržiavať pokyny a odporúčania trénerov

3.2 Účasť na tréningoch

Dochádzka na dohodnuté tréningy
Včasné oznamovanie neúčasti (min. 24 hodín vopred)
Dodržiavanie pokynov a bezpečnostných pravidiel
Rešpektovanie ostatných účastníkov a personálu

3.3 Platobné záväzky

Úhrada poplatkov v dohodnutom termíne
Komunikácia o prípadných problémoch s platbami
Akceptovanie poplatkov za zmeškané tréningy bez včasnej omluvy

4. Cenník a platobné podmienky

Základné balíky

Štartér: €79/mesiac
Professional: €149/mesiac
Elite: €249/mesiac

Platobné podmienky

Platba mesačne vopred
Bankový prevod, karta, hotovosť
Zľavy pri dlhodobej platbe

Poznámka: Ceny môžu byť upravené s 30-dňovým predstihom. Existujúci klienti budú informovaní e-mailom.

5. Zrušenie a refundácia

5.1 Zrušenie zo strany klienta

Minimálna doba záväzku: 3 mesiace

Výpovedná lehota: 30 dní k posledný deň kalendárneho mesiaca

Predčasné ukončenie: Možné len z vážnych zdravotných dôvodov potvrdených lekárom

5.2 Refundačná politika

Nevyužité lekcie možno preniesť do ďalšieho mesiaca (max. 3 lekcie)
Refundácia len v prípade našej neschopnosti poskytovať služby
Zdravotné dôvody: proporčná refundácia nevyužitých služieb
Refundácia do 30 dní na bankový účet klienta

6. Obmedzenie zodpovednosti

DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE O ZODPOVEDNOSTI

ForceVah nenesie zodpovednosť za:

Zranenia alebo zdravotné problémy vzniknuté počas alebo v súvislosti s tréningom
Nežiaduce reakcie na nutričné odporúčania
Nedosiahnutie očakávaných výsledkov
Škody spôsobené nedodržaním našich pokynov
Komplikácie zo skrytých zdravotných problémov

KLIENT SA ZAVÄZUJE K ÚČASTI NA VLASTNÉ RIZIKO A ODPOVEDNOSŤ.

Naša zodpovednosť je obmedzená na výšku úhrady za konkrétnu službu, pri ktorej vznikla škoda, maximálne však na sumu €500.

7. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov sa riadi našou Politikou ochrany osobných údajov, ktorá je neoddeliteľnou súčasťou týchto podmienok.

Zdravotné údaje

Osobitne chránime zdravotné informácie. Tieto údaje používame výlučne na prispôsobenie tréningových plánov a nezverejňujeme ich tretím stranám bez vášho výslovného súhlasu.

8. Práva duševného vlastníctva

Všetky tréningové plány a materiály sú duševným vlastníctvom ForceVah
Klient nemá právo kopírovať, predávať alebo zdieľať naše materiály
Osobné tréningové plány sú určené výlučne pre daného klienta
Porušenie autorských práv môže viesť k ukončeniu služieb a právnym krokom

9. Riešenie sporov

9.1 Mimosúdne riešenie

Pred podaním súdnej žaloby sa zaväzujeme riešiť spory prostredníctvom direktnej komunikácie alebo mediácie.

9.2 Právomoc súdov

Pre riešenie sporov sú príslušné súdy Slovenskej republiky. Tieto podmienky sa riadia slovenským právom.

9.3 Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľské spory môžete riešiť prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie alebo iných oprávnených subjektov na alternatívne riešenie sporov.

10. Záverečné ustanovenia

10.1 Zmeny podmienok

Tieto podmienky môžeme zmeniť. O zmenách vás budeme informovať e-mailom minimálne 30 dní vopred. Pokračovanie v používaní služieb znamená súhlas s novými podmienkami.

10.2 Neplatnosť ustanovení

Ak sa ktorékoľvek ustanovenie týchto podmienok stane neplatným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

10.3 Kontakt

Pre otázky k týmto podmienkam kontaktujte: [email protected]

Súhlas s podmienkami

Využívaním služieb ForceVah potvrdzujete, že ste si prečítali, porozumeli a súhlasíte s týmito obchodnými podmienkami. Taktiež potvrdzujete, že ste sa pred začiatkom programu poradili s lekárom a ste si vedomí všetkých rizík spojených s fyzickou aktivitou.

Dátum poslednej aktualizácie: 1. január 2025